01. CRISIS: SOLUCIONES COMERCIALES
02. TECNICAS DE VENTAS
03. LA VENTA. FUNDAMENTOS PARA SU GESTION
04. FIDELIZACION DE CLIENTES
05. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE
06. ATENCION AL PUBLICO Y TECNICAS DE COMUNICACIÓN
07. PSICOLOGIA COMERCIAL
08. VENTA DIRECTA
09. VENDEDOR TECNICO
10. DEPENDIENTE DE COMERCIO
11. AGENTE COMERCIAL
12. TECNICAS PARA HABLAR EN PUBLICO
13. DIRECCION COMERCIAL
14. DIRECCION EFICAZ Y MOTIVACION
15. MOTIVACION PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
16. JEFE DE VENTAS
17. TECNICAS DE NEGOCIACION
18. RELACIONES HUMANAS
19. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
20. ATENCION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
21. ESCAPARATISMO
22. EL ESCAPARATE COMO HERRAMIENTA DE VENTA
23. DECORACION DE TIENDAS
24. MERCHANDISING
25. TECNICAS PUBLICITARIAS
26. TERMINAL PUNTO DE VENTA
27. E-COMMERCE
28. E-MARKETING
29. TECNICAS DE APROVISIONAMIENTO
30. GESTION DE STOCK
31. ATENCION TELEFONICA
32. COMERCIO EXTERIOR
33. LEGISLACION BASICA DEL SECTOR COMERCIO
35. TELEMARKETING
40. DISEÑO DE INTERIORES
41. DISEÑAR INTERIORES
44. VISUAL MERCHANDISER: ESCAPARATES E INTERIORES COMERCIALES
45. INTERIORISMO COMERCIAL
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